Politique de retour et d'échange

Remplaçants
Si vous n'êtes pas satisfait de l'achat, il est possible d'échanger l'article dans les 14 jours ouvrables suivant sa réception
(Le colis et recevez un crédit pour achat en magasin uniquement) Les frais d'expédition ne seront pas remboursés

 **N'est pas S'applique aux articles gravés sur mesure, aux articles en or pur et aux articles sur mesure. Ils ne sont pas interchangeables **

La méthode d'échange consiste à choisir un article alternatif dans le studio ou vous pouvez commander notre service d'échange au coût de 45 NIS pour une livraison nationale et à l'étranger au coût de 90 NIS

Remboursements

Un remboursement sera effectué jusqu'à 48 heures à réception et une déduction de 5%

 N'est pas Valable pour les articles en solde, les articles avec des gravures personnalisées, les articles en or pur **
** et articles sur mesure. Ils ne sont pas remboursables

Tout ce que vous avez à faire est de nous renvoyer le colis ou de le rapporter au studio dans les 48 heures suivant sa réception (et de nous envoyer le numéro de suivi WhatsApp sur WhatsApp.)
Une fois que nous avons récupéré le colis, nous pouvons vous créditer jusqu'à 10 jours ouvrables
Ou sur WhatsApp 0547-994661 support@monreve-yk.com Pour plus d'informations, merci de nous contacter par email

responsabilité
Les bijoux sont faits à la main avec amour et tout en conservant la matière première de la plus haute qualité
Suivez les instructions pour conserver les bijoux afin qu'ils soient brillants et colorés

Garantie d'un an valable avec reçu pour les dommages réparables *

Garantie valide pour une utilisation raisonnable de l'article et comprend tout défaut de fabrication *

La garantie n'inclut pas la casse, les déchirures, les coups, les rayures, l'usure naturelle *

La responsabilité ne concerne pas la perte des bijoux et / ou d'une partie de ceux-ci *